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Atendente de Cecoe

Descrição da vaga

Estamos com uma oportunidade para o setor de atendimento em nossa Central de Controle, com foco em recepcionar chamados de emergência, entender as necessidades dos nossos clientes e apoiar o setor com rotinas administrativas.

Responsabilidades e atribuições

  • Receber e registrar todos os chamados via Torre de Controle, garantindo que sejam tratados de maneira eficiente e rápida.
  • Estabelecer comunicação tanto com clientes internos (equipes da empresa) quanto externos, garantindo que todas as partes envolvidas recebam as informações necessárias.
  • Prestar suporte às unidades internas do Grupo Ambipar conforme as especificações e modalidades definidas pela empresa, sendo essencial entender as necessidades de cada unidade.
  • Manter uma comunicação clara e eficiente com a equipe, assegurando que todas as informações sejam transmitidas corretamente para os envolvidos.
  • Ser colaborativo e estar disposto a ajudar nas demandas da equipe, garantindo a fluidez das operações do departamento.
  • Realizar tarefas administrativas relacionadas ao setor, como organização de documentos, controle de processos e apoio em atividades burocráticas.
  • Preencher sistemas internos com informações precisas e realizar consultas quando necessário para garantir o andamento adequado das atividades.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento e utilização do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de relatórios, planilhas e outros documentos administrativos;
  • Residir em Nova Odessa, Santa Bárbara D'Oeste e Americana.

Informações adicionais

  • Vale Transporte ou auxílio combustível
  • Alimentação no local ou vale refeição;
  • Assistência Médica optativo;
  • Assistência Odontológica optativo;
  • Seguro de vida;
  • Gympass.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Cadastro
  3. Etapa 3: Análise de competência
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor (a)
  5. Etapa 5: Proposta de Trabalho
  6. Etapa 6: Exame admissional e envio de documentação
  7. Etapa 7: Contratação
  8. Etapa 8: Reprovados
  9. Etapa 9: Desistentes
  10. Etapa 10: Contratação

SEJA BEM VINDO À AMBIPAR

A Ambipar é pioneira em soluções ambientais, com capital 100% brasileiro e verdadeiramente preocupada com a sustentabilidade e a excelência na prestação de serviços.


Nossa postura é de total comprometimento em oferecer as mais completas e integradas soluções ambientais, para atender cada etapa da cadeia produtiva, indispensáveis ao desenvolvimento socioeconômico do País.


Ao longo da história de sucesso, consolidamos a vocação de servir aos nossos clientes e ao meio ambiente, provendo soluções eficazes e estabelecendo parcerias duradouras com colaboradores, clientes e fornecedores.

Diariamente, nos renovamos por meio de nossas equipes e parceiros para atender aos crescentes desafios dos clientes e para garantir a integridade do meio ambiente, hoje e para as futuras gerações.


Ø Ambipar Environment

– Serviços Ambientais

– Compostagem de Resíduos Orgânicos e Industriais

– Gestão de Resíduos Eletroeletrônicos e Pós-Consumo

– Gestão de Resíduos Automotivos

– Produtos para Proteção Ambiental


Ø Ambipar Response

– Atendimento Emergencial

– Prevenção de Acidentes

– Serviço de Desinfecção

– Treinamentos


Missão

Contribuir para que as empresas e a sociedade sejam sustentáveis, preservando o mundo para as futuras gerações.


Visão

Sermos reconhecidos como referência global em soluções ambientais integradas, com foco do cliente.


Valores

- Acreditar e Fazer Acontecer

- Empreendedorismo

- Profissionalismo

- Sustentabilidade