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Atendente de Cecoe

Job type: Effective

Work model: Onsite

Also for PwD

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Job description

Estamos com uma oportunidade para o setor de atendimento em nossa Central de Controle, com foco em recepcionar chamados de emergência, entender as necessidades dos nossos clientes e apoiar o setor com rotinas administrativas.

Responsibilities and assignments

  • Receber e registrar todos os chamados via Torre de Controle, garantindo que sejam tratados de maneira eficiente e rápida.
  • Estabelecer comunicação tanto com clientes internos (equipes da empresa) quanto externos, garantindo que todas as partes envolvidas recebam as informações necessárias.
  • Prestar suporte às unidades internas do Grupo Ambipar conforme as especificações e modalidades definidas pela empresa, sendo essencial entender as necessidades de cada unidade.
  • Manter uma comunicação clara e eficiente com a equipe, assegurando que todas as informações sejam transmitidas corretamente para os envolvidos.
  • Ser colaborativo e estar disposto a ajudar nas demandas da equipe, garantindo a fluidez das operações do departamento.
  • Realizar tarefas administrativas relacionadas ao setor, como organização de documentos, controle de processos e apoio em atividades burocráticas.
  • Preencher sistemas internos com informações precisas e realizar consultas quando necessário para garantir o andamento adequado das atividades.

Requirements and qualifications

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento e utilização do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de relatórios, planilhas e outros documentos administrativos;
  • Residir em Nova Odessa, Santa Bárbara D'Oeste e Americana.

Additional information

  • Vale Transporte ou auxílio combustível
  • Alimentação no local ou vale refeição;
  • Assistência Médica optativo;
  • Assistência Odontológica optativo;
  • Seguro de vida;
  • Gympass.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Cadastro
  3. Step 3: Análise de competência
  4. Step 4: Entrevista com Gestor (a)
  5. Step 5: Proposta de Trabalho
  6. Step 6: Exame admissional e envio de documentação
  7. Step 7: Contratação
  8. Step 8: Reprovados
  9. Step 9: Desistentes
  10. Step 10: Hiring

SEJA BEM VINDO À AMBIPAR RESPONSE ES S/A

A AMBIPAR RESPONSE ES S/A é um conglomerado de empresas, subsidiário da Ambipar Group, o qual tem como função dar suporte aos clientes nas áreas de Sustentabilidade, Meio Ambiente, Oceanografia, Geoprocessamento, Fornecimento de Mão de Obra Especializada, Sistema de Gerenciamento atuando de forma diferenciada e entregando soluções customizadas como uma plataforma GES - Global Environmental Solutions.


Nossos dias são uma constante evolução e estamos sempre em busca do melhor.

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